17/8/25家主様向け
夜間アフター事件簿
どうもこんにちはtotoです。 本日は昨日発生した夜間アフター対応のお話をしたいと思います。 昨日２２時頃に宜野湾市に管理している入居者様から入電・・・ 内容は・・・「水がでない・・・」「お客様今日から夜間規制始まってますよ。」 なんて事はなく、真夏の夜に蛇口をひねっても水が出ないという大事件！！ 緊急で弊社のスタッフが現地対応に向かう事に・・・ 屋上に登ってタンク確認をしようとしたが、南京錠を持ちだしていなく断念・・・ 気の利いたスタッフが１階にあるポンプを確認。 そしたらなんと、１機が熱を持っており作動不良。手動に切り替え隣のもう１機を 作動し何とか１次対応は完了しました。 完了時には２３時３０分になってたそうです。 どのアパートでも起きうる症状に関して、CUBEの夜間当番が迅速な対応をしたこと で被害も最小限で済む事ができました。 このようにCUBEでは夜間対応も自社のスタッフで行っているのでご安心して物件 管理を任せて頂ける事間違いなし！！ 今の管理会社に少々でも不満がございましたら、一度私たちのお話を聞いてみませ んか？？ お気軽にご連絡下さい。→→→→→098-894-4141
